一、查档方式

  安徽省档案共享服务e键通平台提供两种查档方式：网上查档和窗口代查档案。网上查档是指查档用户通过安徽省政务网政务服务事项、查档e键通特色服务，或通过皖事通、皖企通、皖政通等平台的查档e键通应用，直接向受查档案馆申请查档。窗口代查档案是指查档用户前往就近的档案馆，由工作人员协助向受查档案馆申请查档。

  目前，安徽省档案共享服务 e 键通平台支持安徽省内查档、全国档案查询以及长三角异地查档。其中，安徽省内档案查询支持网上查档和窗口代查档案;全国档案查询仅支持网上查档;长三角异地查档支持网上查档和窗口代查档案。

  二、查档范围

  安徽省内查档能够查询安徽省内各级国家综合档案馆已接收进馆的文书、民生等门类可供查询的馆藏档案及安徽大学和合肥市建设信息中心(合肥市城市建设档案馆)可供查询的馆藏档案。

  全国档案查询能够查询各级国家综合档案馆已接收进馆的婚姻档案、医学出生证明、土地确权、职称、劳模等民生类档案，以及其他开放档案。

  长三角地区查档能够查询长三角地区内(上海市、江苏省、浙江省、安徽省)各级国家综合档案馆保管的民生档案。目前，查档范围为婚姻档案、独生子女档案、知青档案、退伍军人档案、再生育子女档案、出生医学证明档案、承包地确权登记档案、三峡移民档案(后续会增加各类民生档案门类)，且利用者必须为档案所记载的当事人本人，不得申请利用其他公民或组织的档案。

  三、查档程序

  查档程序主要包括查档申请、审核办理和提供利用等步骤。

  1.申请网上查档的申请人须为平台实名认证的注册用户本人，并同意《网上查档须知》所列条款;窗口查档申请人需持本人的有效身份证件及相关(具体事具体要求的)证明材料;若是窗口代查档案，则代查人须持本人有效身份证件和委托查档人的有效身份证件及相关(具体事具体要求的)证明材料。

  2.查档申请人采用网上查档时，需根据自身需求并参考查档范围在平台上提出查档申请，精准描述需查档案信息，并按照要求上传相关证明材料，提出查档结果提供利用的期望获取方式。查档申请人采用代查方式查档时，需提供符合档案查阅规定的有效证明，向档案馆工作人员提出查档申请，填写查档申请单信息，准确描述需查档案信息，并提出查档结果提供利用的期望获取方式。

  3.受查档案馆对符合受理条件的两种查档方式发起的查档申请，予以受理。根据本馆查阅利用规定，并参考查档申请人的请求获取方式，决定提供档案利用的方式。平台有电子邮件、邮政快递(邮资由查档申请人自理)、就近档案馆领取(仅安徽省内查档支持)、受查档案馆领取、在线下载(仅安徽省内查档及长三角异地查档部分门类支持)等方式可供选择。未查到档案或不符合档案利用规定的，须向查档申请人回复并告知原因。

  四、网上查档流程

  方式一：通过皖事通、皖企通、皖政通等平台的查档 e 键通应用提交安徽省内查档(省内查档是指利用者所查档案是安徽省各级国家综合档案馆的馆藏档案)

  第一步：打开皖事通(个人查档选择皖事通，企业查档选择皖企通，公务人员查档选择皖政通或皖事通)，搜索查档e键通

  第二步：点击进入查档e键通，选择安徽省查档

  第三步：填写查档相应表单后提交即可完成查档申请;

    方式二：通过政务服务事项提交安徽省内查档

   第一步：首先打开安徽省政务服务网，搜索“档案查询”，点击“档案查询”

      第二步：选择受查档案馆的事项，点击事项

      第三步：选择受查档案馆的事项，点击在线办理，登录账号

       第四步：填写查档信息，点击下一步，按要求上传材料后提交申请。

  方式三：通过安徽省政务服务网查档e键通特色应用提交安徽省内查档、全国档案查询、长三角异地查档

  首先打开安徽省政务服务网(网址：https://www.ahzwfw.gov.cn/)，点击特色服务专栏“查看更多”，选择“特色服务”，点击“查档e键通”，

  安徽省内查档

  登录后，点击安徽省申请，进入需要查档的页面，填写查档相应表单提交即可完成查档申请。

  全国档案查询

  第一步：首先打开安徽省政务服务网(网址：https://www.ahzwfw.gov.cn/)，点击特色服务专栏“查看更多”，选择“特色服务”，点击“查档e键通”，点击“全国申请”

  第二步：点击“用户登录”，(如未注册过账号，需按照平台要求注册账号)。

  第三步：点击“我要查档”。

第四步：按要求输入需要查询的内容，点击“提交”即可。

  长三角异地查档

  第一步：首先打开安徽省政务服务网(网址：https://www.ahzwfw.gov.cn/)，点击特色服务专栏“查看更多”，选择“特色服务”，点击“查档e键通”，点击“长三角查档申请”

第二步：找到个人服务，选择所需要查询档案类型，点击该服务。

第四步：选择用户登录方式，注册并登录。

第五步：通过身份认证后，即可进入查询页面，填写相关信息，点击提交。

第六步：申请提交成功后，可通过平台查询办件信息。